Offerte maken als ZZP'er: stap voor stap

Een goede offerte wint de klus en voorkomt gedoe achteraf. Toch sturen veel vakmannen een paar regels in een appje en hopen ze op het beste. Zonde, want met een nette offerte kom je professioneler over en weet de klant precies waar hij aan toe is. In deze gids zie je wat er op een offerte hoort, hoe je kiest tussen een vaste prijs en regie, en hoe je het akkoord goed vastlegt.

Wat hoort er op een offerte?

Een offerte is je prijsvoorstel voordat je begint. Hoe duidelijker, hoe minder discussie achteraf. Zorg dat in elk geval het volgende erop staat:
  • Je bedrijfsnaam, adres en KvK-nummer
  • De gegevens van de klant
  • Een duidelijke omschrijving van het werk
  • De prijs, met materiaal en arbeid apart
  • Of bedragen inclusief of exclusief btw zijn
  • Tot wanneer de offerte geldig is
  • Je betaalvoorwaarden, en eventueel je algemene voorwaarden

Vaste prijs of op regie?

Een vaste prijs is duidelijk voor de klant: hij weet precies wat het kost. Het risico ligt bij jou, dus reken een marge voor tegenvallers. Werken op regie betekent een uurtarief plus materiaal: eerlijker bij klussen waarvan je het werk vooraf niet goed kunt inschatten. Wees vooraf duidelijk welke van de twee je aanbiedt, dan voorkom je verrassingen op de eindfactuur.

Zet er een geldigheidsduur op

Materiaalprijzen schommelen en je agenda loopt vol. Zet daarom op de offerte tot wanneer hij geldig is, bijvoorbeeld 30 dagen. Zo zit je niet maanden later nog vast aan een prijs die niet meer klopt, en zet je de klant netjes aan om op tijd te beslissen.

Leg het akkoord vast

Voordat je begint, wil je een ja op papier. Dat hoeft niet ingewikkeld: een bevestiging per mail is al genoeg, zolang duidelijk is dat de klant akkoord gaat met de offerte. Leg het ergens vast waar je het terugvindt. Dat scheelt discussie als er achteraf vragen komen over wat is afgesproken.

Van offerte naar factuur

Is de klus klaar, dan maak je van de offerte een factuur. Dubbel werk is dat niet nodig: de omschrijving en de bedragen staan er al. Met SpreekFactuur spreek je je offerte in en zet je hem na de klus met een paar tikken om naar een factuur, zonder alles opnieuw te typen.

Zo win je vaker de klus

Snelheid wint klussen: wie als eerste een nette offerte stuurt, heeft een streepje voor. Wees concreet, splits materiaal en arbeid, en bel of app even na of de offerte is aangekomen. Een korte toelichting waarom jij de juiste bent voor de klus doet vaak meer dan de laagste prijs.

Veelgestelde vragen

Wat is het verschil tussen een offerte en een factuur?

Een offerte is je prijsvoorstel vooraf: wat ga je doen en wat kost het. Een factuur is de rekening achteraf, nadat het werk is geleverd. De offerte zet je na akkoord en oplevering om naar een factuur.

Is een offerte bindend?

Binnen de geldigheidsduur ben je aan je offerte gehouden als de klant akkoord geeft. Daarom zet je er een geldigheidsdatum op: daarna mag je de prijs herzien.

Moet ik btw op een offerte zetten?

Vermeld duidelijk of je bedragen inclusief of exclusief btw zijn. Voor particulieren is een prijs inclusief btw het duidelijkst, voor bedrijven meestal exclusief.

Hoe snel moet ik een offerte sturen?

Zo snel mogelijk. Klanten vragen vaak bij meerdere vakmannen tegelijk. Wie als eerste een nette, duidelijke offerte stuurt, maakt de meeste kans.

Spreek je offerte in, stuur hem in een minuut

Zeg wat je gaat doen en voor welke prijs. SpreekFactuur maakt er een nette offerte van, en zet hem na de klus om naar een factuur. Gratis te proberen.

Gratis starten

Verder lezen